晶圆采购常见问题（FAQ）
价格、发票、物流、质量、保密、定制流程 —— 下单前最关心的 15 个问题，一次讲清。
介绍
本页汇总晶圆与衬底采购、交付与协作过程中的高频问题，覆盖价格与发票、物流、质量与数据、保密与定制、协作模式、响应时效与技术资料七类主题，每条给出明确答复。
如果这里没有您的问题，可把具体需求与背景发给工程师，工作日 9:00–18:00 在线，询价与销售类问题 24 小时内回复。
下单前最关心的问题，按主题分组一次讲清
检索与分组方式
- 价格与发票：含税报价、13% 增值税专票、价格构成与科研报销资料。
- 起订量与物流：一片起订、包装方式、发货时效与破损处理。
- 质量与数据：质量保证、退换政策、随片检测项目与 Test / Dummy 质量界定。
- 保密与定制：NDA 保密、定制流程与交期。
- 协作模式：来料加工、旧片回收再生与样品先行。
- 响应与支持：询价回复时效、对接方式、物流跟踪与合规文件。
- 技术资料与规格书：规格书内容、CoC 与 RoHS / REACH 声明、检测依据。
价格与发票
报价含税吗？能开 13% 增值税专用发票吗？
所有报价均为人民币含税价。支持开具 13% 增值税专用发票（也开普票），对公转账后随货或按约定时间寄出发票。高校、科研院所、企业均可正常入账报销。
价格是怎么构成的？量大能便宜吗？
价格由衬底规格（尺寸/等级/电阻率）+ 数量 + 工艺要求决定。数量越多单片价格越低，批量采购（百片级）与年度框架另有阶梯折扣，具体见晶棒与批量供应或直接询价。
科研单位报销需要什么资料？
我们随货提供送货单、检测数据/CoC 报告，可开具增值税专用发票；如需采购合同、验收单、三方比价说明等报销附件，下单时注明即可一并准备。科研采购全流程见科研与原型应用页。
起订量与物流
最小起订量是多少？一片两片卖吗？
现货规格一片起订，一片两片照样发货、照样开票。定制加工类订单视工艺设定最低工程费用，工程师报价时会一并说明。
发什么快递？怎么包装？碎了怎么办？
默认顺丰保价发出，晶圆用专用单片盒/多片盒 + 防静电袋 + 缓冲气柱多层包装，满额包邮。运输破损属极少数情况，签收 48 小时内拍照反馈，核实后免费补发或退款。
下单后多久发货？
常备现货工作日 16:00 前付款当天发出，国内主要城市 48 小时内送达；切磨抛定制 3–7 个工作日；批量与工艺加工订单按合同约定交期执行，我们的准时交付率约 98%。
质量与数据
硅片质量怎么保证？不满意能退换吗？
出货批次按 SEMI 标准全检几何参数并抽检表面质量，随片附检测数据。若到货参数与约定不符（如电阻率超差、厚度错误、颗粒超标），7 天内可申请免费退换；科研样品级问题可先行协商补发。详见质量与信任页。
每批货都提供检测数据吗？包含哪些项目？
是的。常规随片数据包括厚度/TTV/Bow/Warp、电阻率、颗粒数；Prime 级批次另附金属污染与位错数据。如需特定项目的加测报告（少数载流子寿命、氧碳含量等），可通过检测与认证服务加做。
Test 片、Dummy 片的质量怎么界定？
Test 片保证几何参数与电学参数在约定范围内，表面质量略宽于 Prime；Dummy 片仅保证尺寸、厚度、缺口位置等几何规格，用于填充与监控，不承诺电学与表面指标。验收标准会在报价单中写清。
保密与定制
定制加工的图纸和结构信息会保密吗？能签 NDA 吗？
可以。正式合作前可签署双向保密协议（NDA），客户提供的版图、器件结构与工艺信息仅用于本项目执行，不向任何第三方披露；项目资料可按约定在交付后销毁。匿名案例参考客户案例页。
定制衬底或工艺代工的流程是怎样的？
五步：① 提交需求（图纸/参数/目标结构）→ ② 工程师 24 小时内评估并回含税报价与工艺方案 → ③ 确认方案、签订合同 → ④ 排产加工，关键节点同步进度 → ⑤ 出货附检测报告，开票结算。详见定制加工总览。
定制单交期一般多久？
常规切磨抛/镀膜类定制 3–7 个工作日；光刻、刻蚀、键合等图形化工艺 1–3 周；TSV、混合键合等复杂项目按方案评审约定。加急需求可与工程师协商插单。
协作模式
支持来料加工吗？我自己有晶圆。
支持。客户提供晶圆（或指定我们代购衬底），由我们完成光刻、薄膜、刻蚀、减薄、切割、键合等指定工序。来料请附材质与膜层信息，易碎/超薄/异形片请提前说明，工程师会评估风险后接单。
用旧的测试片、挡片能回收或再生吗？
能。旧片可送回做再生处理（去膜—研磨—抛光—清洗），再生后作为 Dummy/Test 片循环使用，成本约为新片三到五成；也可按报废片回收。详见晶圆再生服务。
可以先拿样品再批量采购吗？
可以，且我们推荐这样做：先购 1–2 片样品验证工艺兼容性，确认后再谈批量价格与年度框架。批量订单可锁价、分批交付。
响应与支持
提交询价后多久能得到回复？
按咨询类型区分响应时效：询价与销售类 24 小时内回复；技术支持类 1 个工作日内回复；物流与订单跟踪类 4 小时内回复；质量与认证类 2 个工作日内回复。工作日 9:00–18:00 工程师在线，可直接联系我们。
可以通过哪些方式对接？
可通过联系页面提交需求，或直接邮件至 lucas@ginechip.com。技术类需求建议附上图纸、参数表或结构说明，便于工程师一次性评估到位，减少来回确认。
订单物流进度怎么跟踪？
发货后我们会提供顺丰单号，可自助查询物流轨迹；批量或定制订单在排产、加工、出货等关键节点由对接工程师同步进度。如有异常会在第一时间主动告知。
能提供出口管制与合规相关文件吗？
可按客户与用途需要，提供相应产品的材质说明、规格书与合规声明等文件。涉及具体管制清单与用途的判定，请在下单前与工程师说明最终用途，我们会协助准备所需资料。
技术资料与规格书
有详细规格书 / 数据表可以索取吗？
有。衬底、化合物半导体、玻璃衬底与镀膜衬底等产品均可提供规格书，内容涵盖尺寸公差、表面处理、平整度等级与可定制项。可联系我们索取对应产品的最新规格书。
规格书里通常包含哪些内容？
一般包括：尺寸与厚度及其公差、晶向与导电类型、电阻率范围、抛光方式（SSP/DSP）、平整度参数（TTV/Bow/Warp）、表面质量等级，以及可选的检测项目与定制范围。便于您直接对照内部验收标准。
提供 RoHS / REACH 声明与 CoC 吗？
可按需提供材料一致性声明（CoC）及 RoHS / REACH 合规声明。请在询价时注明所需文件与收货方要求，我们随货或按约定时间提供。
定制规格能给单独出规格书吗？
可以。对于非标厚度、异形尺寸、特殊镀膜或外延结构，确认订单后可出具对应定制规格的技术文档，作为交付验收依据。
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